taro mobile
CA · CAD · NL CAD

Winkelvoorkeuren

Vind mijn eSIM

REISCONNECTIVITEIT, HELDER UITGELEGD

Veelgestelde vragen over reis-eSIM

Wat een bundel kan, verschilt per bundel. De productpagina zelf blijft de definitieve bron voor de inbegrepen data, het nummer, gesprekken, SMS, dekking en activeringsvoorwaarden.

Sommige Taro-bundels hebben een lokaal nummer, andere zijn alleen data. Elke bundel vermeldt welke het is.Bekijk alle bundels

Eigenaar van de inhoud: Redactie- en supportteam van Taro Mobile Herzien:

Alles wat mensen vragen voor hun eerste Taro-bundel — wat het lokale nummer doet, hoe de eSIM bij je aankomt en op welke telefoons hij te installeren is. Elke bundelpagina vermeldt de exacte data, gesprekken, SMS en geldigheid van die bundel.

BEGIN BIJ JE BESTEMMING

Vind de verbinding die je reis nodig heeft.

Vergelijk bestemming, data, nummer, gesprekken, SMS en activering voor je kiest.

Bekijk bestemmingen

VOOR JE KOOPT

Vragen die mensen stellen voor hun eerste Taro-bundel.

Zit er bij elke bundel een lokaal nummer?

Nee. Sommige bundels hebben een lokaal nummer, andere zijn alleen data. Elke bundel vermeldt welke het is, en bundels met een nummer geven aan welke gesprekken en SMS inbegrepen zijn.

Waarom een reisnummer gebruiken?

Je krijgt een telefoonnummer voor de reis, los van je eigen nummer. Elke bundel laat zien wat het nummer kan met bellen en sms.

Kun je op dat nummer gebeld worden?

Ja, bij bundels met gesprekken. Check voor je koopt hoeveel inkomende gesprekken erbij zitten.

Is mijn aankoopinformatie vertrouwelijk?

Ja. Taro houdt de persoons- en bestelgegevens die je bij de aankoop opgeeft volledig vertrouwelijk.

Wat gebeurt er als het reisnummer verloopt?

Latere gesprekken of berichten naar het verlopen reisnummer bereiken je niet meer.

Zitten er bij een Europa-bundel meerdere lokale nummers?

Niet per se. Elke bundel toont het land van het nummer, de landcode, de dekking, de gesprekken en SMS.

Kan het verificatiecodes ontvangen?

SMS-ondersteuning garandeert niet dat verificatiecodes aankomen. Check eerst de gekozen bundel.

Wanneer start de bundel?

De activering verschilt per bundel. Check of die start bij de installatie, bij het inwisselen of bij de eerste verbinding.

Hoe en wanneer krijg ik de eSIM?

Nadat de betaling is bevestigd, komt je eSIM per e-mail, met de QR-code en installatie-instructies stap voor stap.

Werkt het op mijn toestel?

Je hebt een toestel met eSIM nodig dat simlockvrij is. De QR-code installeert één keer, dus installeer hem op het toestel waarmee je reist.

Houd ik mijn eigen SIM?

Ja. Een Taro-bundel komt naast de SIM die je al gebruikt, dus je eigen nummer blijft bereikbaar terwijl Taro je data en je reisnummer verzorgt.

Kan ik de data met een laptop delen?

Ja — delen via hotspot wordt ondersteund. De bundelpagina bevestigt het voor de bundel die je kiest.

Kan ik met het reisnummer naar huis bellen?

Sommige bundels bevatten internationale minuten of beltegoed. De bundelpagina noemt de exacte hoeveelheid.

Waar kan ik een Taro-bundel gebruiken?

Elke bundelpagina noemt de landen die gedekt zijn en het netwerk dat gebruikt wordt. Regionale bundels roamen tussen de landen die ze dekken. Bekijk alle bundels.

Nog aan het kiezen?Bekijk alle bundelssupport@taromobile.com