从决定买旅行 eSIM 到在海外用上它,你需要知道的一切:eSIM 到底是什么、你这台手机能不能装、整个旅程的先后顺序,以及逐个菜单的安装和激活步骤。功能因套餐而异,所以所选商品页面始终是最终依据。
从结账到联网,四步
不用去门店,没有实体卡,不用注册账户。检查一次手机 — 剩下的只是点几下。
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1 · 选择
目的地 + 天数。一切都在卡片上。 -
2 · 接收
5 分钟内送达你的收件箱。 -
3 · 安装
在旅行用的手机上扫一次 QR 码。 -
4 · 落地联网
流量开启。号码生效。
第 1 部分,共 4 部分
eSIM 是什么
eSIM 是安装在兼容设备硬件上的数字移动配置文件。它可以添加旅行流量,并在所选套餐支持时,添加临时电话号码、普通通话或短信,而无需插入实体 SIM 卡。
eSIM 改变了什么
eSIM 用一个可下载的配置文件取代了该移动套餐原本的可插拔卡片。许多设备能存储多个配置文件,但可同时启用的线路数量因机型、地区和运营商而异。
eSIM 描述的是交付技术,而不是所包含的服务。一个套餐可以是纯流量,也可以包含号码、通话或短信。
eSIM 不保证什么
- 与每个机型或地区版本都兼容。
- 设备未被运营商锁定。
- 本地电话号码。
- 普通通话或短信。
- 验证码送达。
- 每个商品的激活时间都相同。
你如何收到它?
交付方式和时间在所选商品或订单信息中说明。常见方式包括 QR 码或手动激活信息。请妥善保管,不要用错误的设备扫描。
QR 码通常只供安装一次,不应发布、随意转发或被另一台设备扫描。不要以为每个商品都在同一时刻交付或激活 — 如果交付时间很关键,请在购买前核实,而不是依赖没有明说的「即时交付」假设。
商品页面始终是最终依据,涵盖覆盖、旅行流量、网络、号码、通话、短信、激活和有效期。
eSIM 就是漫游吗?
不是。eSIM 是一种数字 SIM 卡形态。移动套餐可以使用目的地网络,也可以使用漫游。
第 2 部分,共 4 部分
设备兼容性
下方列出的是两家独立 eSIM 提供商都报告为支持 eSIM 的手机。这是一个起点,而不是保证:同一个机型名称,可能因购买地和销售运营商的不同,而有或没有可用的 eSIM。购买前请务必在手机上亲自确认。
这份列表告诉不了你的三件事
手机在哪里买的
eSIM 按地区启用。同一机型可能在一个国家支持 eSIM,在另一个国家却不支持 — 中国大陆、香港、台湾和韩国是常见的例子。
谁卖的
有些运营商出售的手机虽有 eSIM 硬件,却在软件中隐藏或禁用了 eSIM。这是运营商的限制,而不是硬件的限制。
是否已解锁
被运营商锁定的手机即便 eSIM 硬件可用,也可能拒绝其他套餐。只有你的原运营商能确认并解锁。
一分钟检查你自己的手机
- iPhone 或 iPad:设置 → 蜂窝网络(或移动服务)→ 查看是否有「添加 eSIM」或「添加蜂窝号码」。
- Samsung Galaxy:设置 → 连接 → SIM 卡管理器 → 查看是否有「添加 eSIM」或「添加移动套餐」。
- Pixel 及其他 Android:设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 → 查看是否有「改为下载 SIM 卡?」。菜单名称因厂商和 Android 版本而异。
- 任何手机:拨打 *#06# — 如果显示 EID 号码,手机就有 eSIM 硬件。
如果找不到该选项,这台手机就无法使用任何旅行 eSIM,包括我们的。如果不确定,请在购买前问我们。
报告支持 eSIM 的手机
217 款机型,按厂商分组。只有两个来源都报告的机型才会列在这里 — 仅由单一来源提及的机型被有意排除。
Apple — 33 款机型
- Apple iPhone 11
- Apple iPhone 11 Pro
- Apple iPhone 11 Pro Max
- Apple iPhone 12
- Apple iPhone 12 Mini
- Apple iPhone 12 Pro
- Apple iPhone 12 Pro Max
- Apple iPhone 13
- Apple iPhone 13 Mini
- Apple iPhone 13 Pro
- Apple iPhone 13 Pro Max
- Apple iPhone 14
- Apple iPhone 14 Plus
- Apple iPhone 14 Pro
- Apple iPhone 14 Pro Max
- Apple iPhone 15
- Apple iPhone 15 Plus
- Apple iPhone 15 Pro
- Apple iPhone 15 Pro Max
- Apple iPhone 16
- Apple iPhone 16 Plus
- Apple iPhone 16 Pro
- Apple iPhone 16 Pro Max
- Apple iPhone 16e
- Apple iPhone 17
- Apple iPhone 17 Pro
- Apple iPhone 17 Pro Max
- Apple iPhone Air
- Apple iPhone SE 2 (2020)
- Apple iPhone SE 3 (2022)
- Apple iPhone XR
- Apple iPhone XS
- Apple iPhone XS Max
地区例外: 中国大陆销售的 iPhone 机型没有 eSIM。香港和澳门销售的机型中,只有部分支持 eSIM。
Samsung — 33 款机型
- Samsung Galaxy A35
- Samsung Galaxy A36
- Samsung Galaxy A54
- Samsung Galaxy A55 5G
- Samsung Galaxy A56
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S20+ 5G
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G
- Samsung Galaxy S22 Ultra
- Samsung Galaxy S22+
- Samsung Galaxy S23 FE
- Samsung Galaxy S23 Ultra
- Samsung Galaxy S23+
- Samsung Galaxy S24 FE
- Samsung Galaxy S24 Ultra
- Samsung Galaxy S24+
- Samsung Galaxy S25 Edge
- Samsung Galaxy S25 Ultra
- Samsung Galaxy S25+
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 5G
- Samsung Galaxy Z Flip4
- Samsung Galaxy Z Flip5 5G
- Samsung Galaxy Z Flip6 5G
- Samsung Galaxy Z Fold2 5G
- Samsung Galaxy Z Fold3 5G
- Samsung Galaxy Z Fold4
- Samsung Galaxy Z Fold5 5G
- Samsung Galaxy Z Fold6 5G
地区例外: 中国大陆、香港和台湾销售的 Galaxy 设备没有 eSIM。S20、S21 和 Note 20 Ultra 的美国版,以及韩国销售的大多数机型,同样没有 eSIM。同一机型的 Snapdragon 版和 Exynos 版支持情况可能不同。
Google — 27 款机型
- Google Pixel 2
- Google Pixel 2 XL
- Google Pixel 3
- Google Pixel 3 XL
- Google Pixel 3a
- Google Pixel 3a XL
- Google Pixel 4
- Google Pixel 4 XL
- Google Pixel 4a
- Google Pixel 5
- Google Pixel 5a
- Google Pixel 6
- Google Pixel 6 Pro
- Google Pixel 6a
- Google Pixel 7
- Google Pixel 7 Pro
- Google Pixel 7a
- Google Pixel 8
- Google Pixel 8 Pro
- Google Pixel 8a
- Google Pixel 9
- Google Pixel 9 Pro
- Google Pixel 9 Pro XL
- Google Pixel 10
- Google Pixel 10 Pro
- Google Pixel 10 Pro XL
- Google Pixel Fold
地区例外: 香港销售的 Pixel 手机没有 eSIM。来自澳大利亚、日本和台湾的 Pixel 3,以及随大多数美国或加拿大运营商合约购买的机器,没有 eSIM。来自东南亚的 Pixel 3a 没有 eSIM。
Motorola — 29 款机型
- Motorola Edge 40
- Motorola Edge 40 Neo
- Motorola Edge 40 Pro
- Motorola Edge 50 Fusion
- Motorola Edge 50 Pro
- Motorola Edge 50 Ultra
- Motorola Edge 60
- Motorola Edge 60 Fusion
- Motorola Edge 60 Pro
- Motorola Edge 60 Stylus
- Motorola Edge 2022
- Motorola Edge+ (2023)
- Motorola G34
- Motorola G52J 5G
- Motorola G52J 5G II
- Motorola G53J 5G
- Motorola G84
- Motorola Moto G Power 5G (2024)
- Motorola Moto G Stylus 5G 2024
- Motorola Moto G35
- Motorola Moto G53
- Motorola Moto G54 5G
- Motorola Razr 40
- Motorola Razr 40 Ultra
- Motorola Razr 60
- Motorola Razr 2019
- Motorola Razr 2022
- Motorola Razr 2024
- Motorola Razr+
Xiaomi — 15 款机型
- Xiaomi 12T Pro
- Xiaomi 13
- Xiaomi 13 Lite
- Xiaomi 13 Pro
- Xiaomi 13T
- Xiaomi 13T Pro
- Xiaomi 14
- Xiaomi 14 Pro
- Xiaomi 14T
- Xiaomi 14T Pro
- Xiaomi 15
- Xiaomi 15 Ultra
- Xiaomi Poco X7
- Xiaomi Redmi Note 13 Pro+
- Xiaomi Redmi Note 14 Pro+
Sony — 10 款机型
- Sony Xperia 1 IV
- Sony Xperia 1 V
- Sony Xperia 1 VI
- Sony Xperia 5 IV
- Sony Xperia 5 V
- Sony Xperia 10 III Lite
- Sony Xperia 10 IV
- Sony Xperia 10V
- Sony Xperia 10VI
- Sony Xperia Ace III
Sharp — 10 款机型
- Sharp AQUOS R7
- Sharp AQUOS R8
- Sharp AQUOS R8 Pro
- Sharp AQUOS sense 7
- Sharp AQUOS sense4 lite
- Sharp AQUOS Sense6s
- Sharp Aquos sense8
- Sharp AQUOS Wish
- Sharp AQUOS wish 2 SHG08
- Sharp AQUOS wish3
Honor — 9 款机型
- Honor 90
- Honor 200 Pro
- Honor 400 Lite
- Honor Magic 4 Pro
- Honor Magic 5 Pro
- Honor Magic 6 Pro
- Honor Magic V2
- Honor Magic V3
- Honor X8
Oppo — 13 款机型
- Oppo A55s 5G
- Oppo Find N2 Flip
- Oppo Find X3
- Oppo Find X3 Pro
- Oppo Find X5
- Oppo Find X5 Pro
- Oppo Find X8
- Oppo Find X8 Pro
- Oppo Reno 5A
- Oppo Reno 6 Pro 5G
- Oppo Reno 9A
- Oppo Reno14
- Oppo Reno14 Pro
Vivo — 10 款机型
- Vivo V29
- Vivo V29 Lite 5G
- Vivo V40
- Vivo V40 lite
- Vivo X90 Pro
- Vivo X100 Pro
- Vivo X200
- Vivo X200 FE
- Vivo X200 Pro
- Vivo X200s
地区例外: 部分机型仅在特定地区启用 eSIM。
Huawei — 3 款机型
- Huawei Mate 40 Pro
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro
地区例外: 在中国大陆购买的 Huawei 设备没有 eSIM。
OnePlus — 5 款机型
- OnePlus 11
- OnePlus 12
- OnePlus 13
- OnePlus 13R
- OnePlus Open
TCL — 3 款机型
- TCL 50 5G
- TCL 50 Pro NxtPaper
- TCL 60 XE NxtPaper
Nokia — 3 款机型
- Nokia G60 5G
- Nokia X30
- Nokia XR21
Rakuten — 4 款机型
- Rakuten Big
- Rakuten Big-S
- Rakuten Hand 5G
- Rakuten Mini
Hammer — 4 款机型
- HAMMER Blade 3
- HAMMER Blade 5G
- HAMMER Explorer PRO
- myPhone NOW eSIM
Fairphone — 2 款机型
- Fairphone 4
- Fairphone 5
Other — 4 款机型
- Asus Zenfone 12 Ultra
- Nothing Phone 3a Pro
- Nuu X5
- Realme 14 Pro+
平板、笔记本电脑与手表
Taro 套餐面向手机销售。eSIM 也存在于 iPad Wi-Fi + Cellular 机型(iPad mini 第 5 代及之后、iPad Air 第 3 代及之后、iPad Pro 11 英寸和 12.9 英寸第 3 代及之后)、部分 Windows 笔记本电脑和部分智能手表上。这些设备可以安装 eSIM,但为手机号码购买的套餐在它们上面的表现可能不同 — 请先问我们。
这份列表如何维护
每月审阅。汇总自两家独立 eSIM 提供商的设备列表,并与 Apple 和 Google 厂商自己的 eSIM 文档交叉核对。仅由单一来源提及的机型不予收录。厂商不断新增机型,地区规则也会在不另行通知的情况下变化,因此请把本页顶部显示的审阅日期视为准确性的边界,并以上述在手机上的检查为最终依据。
第 3 部分,共 4 部分
完整旅程
从头到尾,一次 Taro 旅程分四个阶段:选定目的地,比较确切的套餐事实,在正确的时间安装,然后使用旅行流量和任何受支持的旅行号码功能,直到套餐到期。
1. 从目的地和行程开始
在「全部套餐」集合中搜索你要去的国家或地区。多国旅行时,请核对覆盖列表中的每一个国家,不要以为一个区域名称就覆盖了整个行程。
比价之前先确定沟通需求:给 App 用的流量、用于填表和接听受支持回拨的临时旅行号码、来电、去电,或短信。
2. 比较商品事实
覆盖与网络
确认每个目的地,以及套餐使用的是目的地网络还是漫游结构。
流量
查看总量或每日额度、限速条件、热点支持,以及高速流量用完后会怎样。
号码、通话与短信
分别核实号码归属国、来电、去电方向、包含的分钟数和短信限制。
时间
查看安装窗口、激活触发条件、有效期以及任何兑换截止时间。
商品页面是功能的最终依据。这些指南解释如何决策,但所选商品决定覆盖、流量、号码、通话、短信、激活和有效期。
3. 在正确的时间安装
安装是把 eSIM 配置文件添加到设备上。激活是让套餐按其所述条件开始生效。两者不一定是同一个事件:有效期可能从安装、兑换或首次成功接入网络时开始,所以请按所选套餐附带的时间说明操作。
下方的安装与激活包含前置条件、iPhone 和 Android 的菜单路径、联网检查清单,以及 eSIM 连不上时该怎么做。
4. 按套餐规则使用旅行号码
如果套餐包含号码,打电话或发消息前请确认选中的是哪条 SIM 线路。普通移动通话与 App 内通话不同。来电、本地去电和国际通话的额度可能不同。
支持短信不保证能收到银行验证码、平台验证消息或短代码短信。只有当商品信息和发送方自身规则都支持该用途时,才依赖这类消息。
套餐到期后会怎样?
流量、通话、短信和临时号码按套餐的有效期规则停止。之后打给或发给已过期旅行号码的电话和消息将不再到达你。有效期结束后,不要再把该号码当作长期联系方式提供给他人。
第 4 部分,共 4 部分
安装与激活
以正确的时间和设置安装并激活你的旅行 eSIM。具体触发条件因套餐而异,所以在扫描、安装或联网之前,请先阅读所选商品的说明。
安装之前
确认支持 eSIM
确认你的准确设备型号支持 eSIM。同一手机系列在不同国家或运营商可能有不同的功能。
确认手机已解锁
被运营商锁定的手机可能阻止安装或使用其他移动套餐。
使用稳定的网络连接
下载 eSIM 配置文件期间,安装通常需要 Wi-Fi 或其他可靠的数据连接。
查看激活触发条件
有效期可能从安装、兑换或首次成功接入网络时开始。请严格按套餐说明操作。
排查问题时切勿删除 eSIM。大多数配置文件无法二次下载,删掉后通常需要客服介入或更换。
安装和激活是两回事
安装是把 eSIM 配置文件添加到你的设备。激活是让套餐按其所述条件可以使用。安装配置文件并不总会启动套餐,但部分商品可能有安装或兑换的截止时间。
请以所选套餐提供的安装信息为时间、网络和 APN 要求的最终依据。
iPhone 典型安装路径
- 打开设置,然后进入蜂窝网络或移动服务。
- 选择添加 eSIM或添加蜂窝号码。
- 轻点「添加 eSIM」→「使用二维码」,扫描我们邮件中的 QR 码,或使用套餐说明中提供的手动输入选项。
- 将新线路命名为「Taro Travel」。
- 让现有主线路和旅行线路的设置保持分开。
- 仅在套餐说明和你的旅行时间允许时,才开启旅行线路。
Android 典型安装路径
菜单名称因厂商和 Android 版本而异。请在网络和互联网、连接、SIM 卡管理器或类似的移动网络菜单下查找。
- 打开 SIM 卡或移动网络设置。
- 选择添加 eSIM、添加移动套餐或对应选项。
- 扫描或输入所选套餐提供的安装信息。
- 给新的 eSIM 命名,以便与你的本国线路区分。
- 准备使用时,把旅行 eSIM 选为移动数据线路。
准备联网时
- 开启旅行 eSIM 线路。
- 把它选为移动数据线路。
- 仅在所选套餐说明要求时才开启数据漫游。
- 除非套餐指定了网络,否则让网络选择保持自动。
- 仅在提供了确切 APN 信息时才输入 APN。
- 检查本国线路的漫游设置,避免意外的运营商费用。双 SIM 行为因设备和运营商而异。
使用本地号码、通话或短信
如果所选套餐包含号码、通话或短信,打电话或发消息前请确认选中的是哪条线路。来电和去电额度可能不同,国际拨号可能需要完整的国家代码。
连不上网?
五个办法几乎能解决所有情况。
- 确认你身处所购套餐的覆盖范围内。
- 确认旅行线路已启用,并被选为移动数据线路。
- 重新核对该套餐的数据漫游、APN 和网络选择说明。
- 切换一次飞行模式,或重启设备一次。
- 还是不行?请把目的地、准确的设备型号、订单号(如有)和屏幕上显示的错误信息发送至 support@taromobile.com。
为什么手机不显示号码?
部分 eSIM 是纯流量的,而且有些附带的号码在不同设备上的显示方式并不相同。依赖号码之前,请先在所选商品上确认该功能。
我应该删掉重新扫描吗?
不要。请保留已安装的配置文件,并在删除前联系客服。
常见问题
我可以在出发前安装 eSIM 吗?
只有在所选套餐的安装窗口和激活触发条件允许时才可以。安装前请查看确切说明。
我可以让实体 SIM 卡或个人 SIM 卡保持启用吗?
许多双 SIM 设备可以。具体行为取决于设备、运营商以及所选的语音、短信和数据线路设置,原运营商的漫游费用可能仍然适用。
要开启数据漫游吗?
请按所选套餐的说明操作。许多旅行 eSIM 需要开启,而个人线路可能需要关闭漫游以避免意外费用。
我可以把 eSIM 转移到另一部手机,或重新安装已删除的 eSIM 吗?
不要以为可以。转移和重新安装取决于商品和运营商。删除或转移任何已安装的配置文件之前,请先联系客服。
旅行结束后要删掉它吗?
不再需要时,你可以移除已过期的配置文件,但在排查问题期间,没有客服指导切勿删除。
第 01 步 — 选择目的地和天数。
每张卡片显示同样的信息。卡片上没有 = 套餐里没有。
- 流量 — 总量或每日、热点规则 — 以及「不限量」在公平使用上限之后会怎样。
- 号码 — 每个套餐都有;标明归属国。
- 通话与短信 — 收 / 发分开显示,绝不用含糊的「语音」一词。
- 何时开始 — 安装、首次连接,或交付邮件。
第 02 步 — 付款一次,收到一封邮件。
QR 码在五分钟内通过邮件送达。不用装 App,不用等快递。
把 QR 码当登机牌一样对待。
- 一次扫描,一部手机 — 无法在其他设备上重新安装
- 妥善保管;不要发布或转发
- 交付即开始的套餐:请临近出行日期再下单
手机检查过了?你离完成只差两分钟。
选一个目的地 — 每张卡片上都写明了功能。