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eSIM kaufen

REISEVERBINDUNG, KLAR ERKLÄRT

So funktioniert eine Reise-eSIM: der vollständige Ratgeber (Geräte, Installation, Aktivierung)

Leistungen variieren je nach Tarif. Die jeweilige Produktseite bleibt die letzte Quelle für enthaltene Daten, Nummer, Anrufe, SMS, Abdeckung und Aktivierungsbedingungen.

Jeder Taro-Tarif kommt mit einer eigenen lokalen Nummer.Alle Tarife ansehen

Verantwortlich für den Inhalt: TaroMobile Redaktions- und Supportteam Geprüft:

Kurzfassung: /pages/how-taro-works.

Alles, was Sie zwischen der Entscheidung für eine Reise-eSIM und ihrer Nutzung im Ausland brauchen: was eine eSIM eigentlich ist, ob Ihr exaktes Telefon eine aufnehmen kann, in welcher Reihenfolge die Reise abläuft und die Installations- und Aktivierungspfade Menü für Menü. Funktionen unterscheiden sich je nach Tarif, daher bleibt die jeweilige Produktseite durchgehend die letztgültige Quelle.

Vom Checkout zur Verbindung in vier Schritten

Kein Laden, kein Plastik, kein Konto. Prüfen Sie Ihr Telefon einmal — der Rest sind ein paar Fingertipps.

  1. 1 · Wählen
    Reiseziel + Tage. Alles steht auf der Karte.
  2. 2 · Erhalten
    Innerhalb von 5 Minuten in Ihrem Postfach.
  3. 3 · Installieren
    Ein QR-Scan, auf Ihrem Reisetelefon.
  4. 4 · Landen & verbinden
    Daten an. Nummer aktiv.

Teil 1 von 4

Was eine eSIM ist

Eine eSIM ist ein digitales Mobilfunkprofil, das auf kompatibler Gerätehardware installiert wird. Sie kann Reisedaten und, wenn der gewählte Tarif dies unterstützt, eine temporäre Rufnummer, normale Anrufe oder SMS hinzufügen — ohne eine physische SIM-Karte einzulegen.

Was eine eSIM ändert

Eine eSIM ersetzt die herausnehmbare Karte für diesen Mobilfunktarif durch ein herunterladbares Profil. Viele Geräte können mehrere Profile speichern, die Anzahl gleichzeitig aktiver Leitungen variiert jedoch je nach Modell, Region und Anbieter.

eSIM bezeichnet die Bereitstellungstechnik, nicht den enthaltenen Dienst. Ein Tarif kann nur Daten oder auch Nummer, Anrufe oder SMS enthalten.

Was eine eSIM nicht garantiert

  • Kompatibilität mit jedem Modell oder jeder Regionalversion.
  • Netzentsperrung.
  • Eine lokale Rufnummer.
  • Normale Anrufe oder SMS.
  • Zustellung von Verifizierungscodes.
  • Denselben Aktivierungszeitpunkt bei jedem Produkt.

Wie erhalten Sie sie?

Zustellweg und Zeitpunkt stehen in den Produkt- oder Bestellinformationen. Übliche Wege sind ein QR-Code oder manuelle Aktivierungsdaten. Halten Sie sie geheim und scannen Sie sie nicht mit dem falschen Gerät.

Ein QR-Code ist in der Regel für eine einzige Installation gedacht und sollte nicht veröffentlicht, beiläufig weitergeleitet oder von einem anderen Gerät gescannt werden. Gehen Sie nicht davon aus, dass jedes Produkt im selben Moment zugestellt oder aktiviert wird — wenn der Zustellzeitpunkt entscheidend ist, klären Sie ihn vor dem Kauf, statt sich auf eine unausgesprochene Sofortzustellung zu verlassen.

Die Produktseite bleibt die letztgültige Quelle für Abdeckung, Reisedaten, Netz, Nummer, Anrufe, SMS, Aktivierung und Gültigkeit.

Ist eine eSIM dasselbe wie Roaming?

Nein. Eine eSIM ist ein digitales SIM-Format. Der Mobilfunktarif kann ein Netz am Reiseziel oder Roaming nutzen.

Teil 2 von 4

Gerätekompatibilität

Die Liste unten nennt die Telefone, die zwei unabhängige eSIM-Anbieter beide als eSIM-fähig melden. Sie ist ein Ausgangspunkt, keine Garantie: Derselbe Modellname kann mit oder ohne funktionierende eSIM ausgeliefert werden, je nachdem, wo er gekauft wurde und welcher Anbieter ihn verkauft hat. Prüfen Sie es vor dem Kauf immer am Telefon selbst.

Drei Dinge, die die Liste nicht sagen kann

Wo das Telefon gekauft wurde

eSIM wird pro Region freigeschaltet. Dasselbe Modell kann in einem Land eSIM unterstützen und in einem anderen nicht — Festlandchina, Hongkong, Taiwan und Südkorea sind die häufigen Fälle.

Wer es verkauft hat

Manche Anbieter liefern Telefone aus, bei denen eSIM in der Software versteckt oder deaktiviert ist, obwohl die Hardware vorhanden ist. Das ist eine Anbieter-, keine Hardwarebeschränkung.

Ob es entsperrt ist

Ein netzgebundenes Telefon kann einen anderen Tarif selbst mit funktionierender eSIM-Hardware ablehnen. Nur Ihr ursprünglicher Anbieter kann das bestätigen und entsperren.

Prüfen Sie Ihr Telefon in einer Minute

  • iPhone oder iPad: Einstellungen → Mobilfunk → suchen Sie „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“.
  • Samsung Galaxy: Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → suchen Sie „eSIM hinzufügen“ oder „Mobiltarif hinzufügen“.
  • Pixel und andere Android-Geräte: Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs → suchen Sie „Stattdessen SIM herunterladen?“. Menünamen variieren je nach Hersteller und Android-Version.
  • Jedes Telefon: Wählen Sie *#06# — erscheint eine EID-Nummer, hat das Telefon eSIM-Hardware.

Fehlt die Option, kann das Telefon keine Reise-eSIM nutzen, auch unsere nicht. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie uns vor dem Kauf.

Gemeldete eSIM-fähige Telefone

217 Modelle, nach Hersteller gruppiert. Ein Modell steht nur dann hier, wenn beide Quellen es melden — was nur eine Quelle nennt, wurde absichtlich weggelassen.

Apple — 33 Modelle
  • Apple iPhone 11
  • Apple iPhone 11 Pro
  • Apple iPhone 11 Pro Max
  • Apple iPhone 12
  • Apple iPhone 12 Mini
  • Apple iPhone 12 Pro
  • Apple iPhone 12 Pro Max
  • Apple iPhone 13
  • Apple iPhone 13 Mini
  • Apple iPhone 13 Pro
  • Apple iPhone 13 Pro Max
  • Apple iPhone 14
  • Apple iPhone 14 Plus
  • Apple iPhone 14 Pro
  • Apple iPhone 14 Pro Max
  • Apple iPhone 15
  • Apple iPhone 15 Plus
  • Apple iPhone 15 Pro
  • Apple iPhone 15 Pro Max
  • Apple iPhone 16
  • Apple iPhone 16 Plus
  • Apple iPhone 16 Pro
  • Apple iPhone 16 Pro Max
  • Apple iPhone 16e
  • Apple iPhone 17
  • Apple iPhone 17 Pro
  • Apple iPhone 17 Pro Max
  • Apple iPhone Air
  • Apple iPhone SE 2 (2020)
  • Apple iPhone SE 3 (2022)
  • Apple iPhone XR
  • Apple iPhone XS
  • Apple iPhone XS Max

Regionale Ausnahmen: In Festlandchina verkaufte iPhone-Modelle haben keine eSIM. Nur einige in Hongkong und Macau verkaufte Modelle haben eSIM.

Samsung — 33 Modelle
  • Samsung Galaxy A35
  • Samsung Galaxy A36
  • Samsung Galaxy A54
  • Samsung Galaxy A55 5G
  • Samsung Galaxy A56
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Note 20
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S20+ 5G
  • Samsung Galaxy S21+ 5G
  • Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S22+
  • Samsung Galaxy S23 FE
  • Samsung Galaxy S23 Ultra
  • Samsung Galaxy S23+
  • Samsung Galaxy S24 FE
  • Samsung Galaxy S24 Ultra
  • Samsung Galaxy S24+
  • Samsung Galaxy S25 Edge
  • Samsung Galaxy S25 Ultra
  • Samsung Galaxy S25+
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Flip3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip4
  • Samsung Galaxy Z Flip5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip6 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold5 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold6 5G

Regionale Ausnahmen: In Festlandchina, Hongkong und Taiwan verkaufte Galaxy-Geräte haben keine eSIM. US-Modelle des S20, S21 und Note 20 Ultra sowie die meisten in Südkorea verkauften Modelle haben ebenfalls keine eSIM. Die Verfügbarkeit kann sich zwischen Snapdragon- und Exynos-Versionen desselben Modells unterscheiden.

Google — 27 Modelle
  • Google Pixel 2
  • Google Pixel 2 XL
  • Google Pixel 3
  • Google Pixel 3 XL
  • Google Pixel 3a
  • Google Pixel 3a XL
  • Google Pixel 4
  • Google Pixel 4 XL
  • Google Pixel 4a
  • Google Pixel 5
  • Google Pixel 5a
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 6a
  • Google Pixel 7
  • Google Pixel 7 Pro
  • Google Pixel 7a
  • Google Pixel 8
  • Google Pixel 8 Pro
  • Google Pixel 8a
  • Google Pixel 9
  • Google Pixel 9 Pro
  • Google Pixel 9 Pro XL
  • Google Pixel 10
  • Google Pixel 10 Pro
  • Google Pixel 10 Pro XL
  • Google Pixel Fold

Regionale Ausnahmen: In Hongkong verkaufte Pixel-Telefone haben keine eSIM. Pixel 3 aus Australien, Japan und Taiwan sowie Geräte, die mit einem Vertrag der meisten US- oder kanadischen Anbieter gekauft wurden, haben keine eSIM. Pixel 3a aus Südostasien haben keine eSIM.

Motorola — 29 Modelle
  • Motorola Edge 40
  • Motorola Edge 40 Neo
  • Motorola Edge 40 Pro
  • Motorola Edge 50 Fusion
  • Motorola Edge 50 Pro
  • Motorola Edge 50 Ultra
  • Motorola Edge 60
  • Motorola Edge 60 Fusion
  • Motorola Edge 60 Pro
  • Motorola Edge 60 Stylus
  • Motorola Edge 2022
  • Motorola Edge+ (2023)
  • Motorola G34
  • Motorola G52J 5G
  • Motorola G52J 5G II
  • Motorola G53J 5G
  • Motorola G84
  • Motorola Moto G Power 5G (2024)
  • Motorola Moto G Stylus 5G 2024
  • Motorola Moto G35
  • Motorola Moto G53
  • Motorola Moto G54 5G
  • Motorola Razr 40
  • Motorola Razr 40 Ultra
  • Motorola Razr 60
  • Motorola Razr 2019
  • Motorola Razr 2022
  • Motorola Razr 2024
  • Motorola Razr+
Xiaomi — 15 Modelle
  • Xiaomi 12T Pro
  • Xiaomi 13
  • Xiaomi 13 Lite
  • Xiaomi 13 Pro
  • Xiaomi 13T
  • Xiaomi 13T Pro
  • Xiaomi 14
  • Xiaomi 14 Pro
  • Xiaomi 14T
  • Xiaomi 14T Pro
  • Xiaomi 15
  • Xiaomi 15 Ultra
  • Xiaomi Poco X7
  • Xiaomi Redmi Note 13 Pro+
  • Xiaomi Redmi Note 14 Pro+
Sony — 10 Modelle
  • Sony Xperia 1 IV
  • Sony Xperia 1 V
  • Sony Xperia 1 VI
  • Sony Xperia 5 IV
  • Sony Xperia 5 V
  • Sony Xperia 10 III Lite
  • Sony Xperia 10 IV
  • Sony Xperia 10V
  • Sony Xperia 10VI
  • Sony Xperia Ace III
Sharp — 10 Modelle
  • Sharp AQUOS R7
  • Sharp AQUOS R8
  • Sharp AQUOS R8 Pro
  • Sharp AQUOS sense 7
  • Sharp AQUOS sense4 lite
  • Sharp AQUOS Sense6s
  • Sharp Aquos sense8
  • Sharp AQUOS Wish
  • Sharp AQUOS wish 2 SHG08
  • Sharp AQUOS wish3
Honor — 9 Modelle
  • Honor 90
  • Honor 200 Pro
  • Honor 400 Lite
  • Honor Magic 4 Pro
  • Honor Magic 5 Pro
  • Honor Magic 6 Pro
  • Honor Magic V2
  • Honor Magic V3
  • Honor X8
Oppo — 13 Modelle
  • Oppo A55s 5G
  • Oppo Find N2 Flip
  • Oppo Find X3
  • Oppo Find X3 Pro
  • Oppo Find X5
  • Oppo Find X5 Pro
  • Oppo Find X8
  • Oppo Find X8 Pro
  • Oppo Reno 5A
  • Oppo Reno 6 Pro 5G
  • Oppo Reno 9A
  • Oppo Reno14
  • Oppo Reno14 Pro
Vivo — 10 Modelle
  • Vivo V29
  • Vivo V29 Lite 5G
  • Vivo V40
  • Vivo V40 lite
  • Vivo X90 Pro
  • Vivo X100 Pro
  • Vivo X200
  • Vivo X200 FE
  • Vivo X200 Pro
  • Vivo X200s

Regionale Ausnahmen: Bei einigen Modellen ist eSIM nur in bestimmten Regionen aktiviert.

Huawei — 3 Modelle
  • Huawei Mate 40 Pro
  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro

Regionale Ausnahmen: In Festlandchina gekaufte Huawei-Geräte haben keine eSIM.

OnePlus — 5 Modelle
  • OnePlus 11
  • OnePlus 12
  • OnePlus 13
  • OnePlus 13R
  • OnePlus Open
TCL — 3 Modelle
  • TCL 50 5G
  • TCL 50 Pro NxtPaper
  • TCL 60 XE NxtPaper
Nokia — 3 Modelle
  • Nokia G60 5G
  • Nokia X30
  • Nokia XR21
Rakuten — 4 Modelle
  • Rakuten Big
  • Rakuten Big-S
  • Rakuten Hand 5G
  • Rakuten Mini
Hammer — 4 Modelle
  • HAMMER Blade 3
  • HAMMER Blade 5G
  • HAMMER Explorer PRO
  • myPhone NOW eSIM
Fairphone — 2 Modelle
  • Fairphone 4
  • Fairphone 5
Other — 4 Modelle
  • Asus Zenfone 12 Ultra
  • Nothing Phone 3a Pro
  • Nuu X5
  • Realme 14 Pro+

Tablets, Laptops und Uhren

Taro-Tarife werden für Telefone verkauft. eSIM gibt es auch bei iPad-Modellen mit Wi-Fi + Cellular (iPad mini ab 5. Generation, iPad Air ab 3. Generation, iPad Pro 11 Zoll und 12,9 Zoll ab 3. Generation), bei einigen Windows-Laptops und einigen Smartwatches. Diese Geräte können eine eSIM installieren, aber ein für eine Telefonnummer gekaufter Tarif kann sich darauf anders verhalten — fragen Sie uns zuerst.

Wie diese Liste gepflegt wird

Monatlich geprüft. Zusammengestellt aus den Gerätelisten zweier unabhängiger eSIM-Anbieter und mit der eSIM-Dokumentation der Hersteller Apple und Google abgeglichen. Modelle, die nur eine Quelle nennt, sind ausgeschlossen. Hersteller ergänzen laufend Modelle, und regionale Regeln ändern sich ohne Vorankündigung; betrachten Sie daher das oben auf dieser Seite angezeigte Prüfdatum als Grenze der Genauigkeit und die obige Prüfung am Telefon als maßgeblich.

Teil 3 von 4

Der komplette Ablauf

Von Anfang bis Ende läuft eine Taro-Reise in vier Phasen: Reiseziel wählen, die exakten Tariffakten vergleichen, zum richtigen Zeitpunkt installieren und dann Reisedaten sowie alle unterstützten Reisenummer-Funktionen bis zum Ablauf des Tarifs nutzen.

1. Beginnen Sie mit Reiseziel und Reiseplan

Suchen Sie in der Sammlung „Alle Tarife“ nach dem Land oder der Region, die Sie besuchen. Prüfen Sie bei einer Reise durch mehrere Länder jedes Land in der Abdeckungsliste, statt anzunehmen, dass ein Regionalname die gesamte Route abdeckt.

Legen Sie die Kommunikationsaufgabe fest, bevor Sie Preise vergleichen: Daten für Apps, eine temporäre Reisenummer für Formulare und unterstützte Rückrufe, eingehende Anrufe, ausgehende Anrufe oder SMS.

2. Vergleichen Sie die Produktfakten

Abdeckung und Netz

Prüfen Sie jedes Reiseziel und ob der Tarif ein Netz am Reiseziel oder eine Roaming-Struktur nutzt.

Daten

Prüfen Sie Gesamt- oder Tagesvolumen, Geschwindigkeitsbedingungen, Hotspot-Unterstützung und was nach Verbrauch des Highspeed-Volumens passiert.

Nummer, Anrufe und SMS

Prüfen Sie Land der Nummer, eingehende Anrufe, ausgehende Richtungen, enthaltene Minuten und SMS-Einschränkungen unabhängig voneinander.

Zeitplanung

Prüfen Sie Installationsfenster, Aktivierungsauslöser, Gültigkeitsdauer und etwaige Einlösefristen.

Die Produktseite ist die letztgültige Quelle für Funktionen. Diese Ratgeber erklären, wie Sie entscheiden; das gewählte Produkt bestimmt Abdeckung, Daten, Nummer, Anrufe, SMS, Aktivierung und Gültigkeit.

3. Installieren Sie zum richtigen Zeitpunkt

Die Installation fügt das eSIM-Profil dem Gerät hinzu. Die Aktivierung startet den Tarif unter den angegebenen Bedingungen. Das ist nicht immer dasselbe Ereignis: Die Gültigkeit kann bei Installation, Einlösung oder der ersten zulässigen Netzverbindung beginnen; befolgen Sie daher die Zeitangaben des gewählten Tarifs.

Installieren und aktivieren unten enthält die Voraussetzungen, die iPhone- und Android-Menüpfade, die Verbindungs-Checkliste und was zu tun ist, wenn die eSIM keine Verbindung herstellt.

4. Nutzen Sie die Reisenummer gemäß Tarif

Enthält der Tarif eine Nummer, prüfen Sie vor einem Anruf oder einer Nachricht, welche SIM-Leitung ausgewählt ist. Normale Mobilfunkanrufe unterscheiden sich von Anrufen innerhalb einer App. Kontingente für eingehende, lokale ausgehende und internationale Anrufe können abweichen.

SMS-Unterstützung garantiert keine Bankcodes, Plattform-Verifizierungen oder Kurzwahl-Nachrichten. Verlassen Sie sich nur dann auf eine Nachricht, wenn Produktinformationen und die Regeln des Absenders diese Nutzung stützen.

Was passiert, wenn der Tarif abläuft?

Daten, Anrufe, SMS und die temporäre Nummer enden gemäß den Gültigkeitsregeln des Tarifs. Spätere Anrufe oder Nachrichten an eine abgelaufene Reisenummer erreichen Sie nicht mehr. Geben Sie die Nummer nach dem Aktivzeitraum nicht als dauerhaften Kontakt an.

Teil 4 von 4

Installieren und aktivieren

Installieren und aktivieren Sie Ihre Reise-eSIM mit dem richtigen Timing und den richtigen Einstellungen. Der genaue Auslöser kann je nach Tarif abweichen; lesen Sie daher die Anweisungen des gewählten Produkts, bevor Sie scannen, installieren oder verbinden.

Vor der Installation

eSIM-Unterstützung bestätigen

Prüfen Sie, ob Ihr exaktes Gerätemodell eSIM unterstützt. Dieselbe Telefonfamilie kann je nach Land oder Anbieter unterschiedliche Fähigkeiten haben.

Entsperrung bestätigen

Ein netzgebundenes Telefon kann verhindern, dass ein anderer Mobilfunktarif installiert oder genutzt wird.

Stabile Internetverbindung nutzen

Die Installation benötigt normalerweise Wi-Fi oder eine andere zuverlässige Datenverbindung, während das eSIM-Profil heruntergeladen wird.

Aktivierungsauslöser prüfen

Die Gültigkeit kann bei Installation, Einlösung oder erster zulässiger Netzverbindung beginnen. Befolgen Sie die genauen Tarifanweisungen.

Löschen Sie die eSIM niemals während der Fehlerbehebung. Die meisten Profile lassen sich nicht zweimal herunterladen; das Entfernen erfordert daher meist Support oder einen Ersatz.

Installation und Aktivierung sind verschieden

Die Installation fügt das eSIM-Profil Ihrem Gerät hinzu. Die Aktivierung macht den Tarif unter den angegebenen Bedingungen nutzbar. Das Installieren eines Profils startet den Tarif nicht immer, manche Produkte haben aber Installations- oder Einlösefristen.

Nutzen Sie die für den gewählten Tarif gelieferten Installationsangaben als letztgültige Quelle für Zeitpunkt, Netz und APN-Anforderungen.

Typischer Installationspfad auf dem iPhone

  1. Öffnen Sie Einstellungen, dann Mobilfunk oder Mobile Daten.
  2. Wählen Sie eSIM hinzufügen oder Mobilfunktarif hinzufügen.
  3. Tippen Sie auf „eSIM hinzufügen“ → „QR-Code verwenden“ und scannen Sie den Code aus unserer E-Mail, oder nutzen Sie die manuelle Eingabe aus den Tarifanweisungen.
  4. Benennen Sie die neue Leitung „Taro Travel“.
  5. Halten Sie die Einstellungen Ihrer bestehenden Hauptleitung und der Reiseleitung getrennt.
  6. Schalten Sie die Reiseleitung erst ein, wenn Tarifanweisungen und Ihr Reisezeitplan es erlauben.

Typischer Installationspfad auf Android

Menünamen variieren je nach Hersteller und Android-Version. Suchen Sie unter Netzwerk & Internet, Verbindungen, SIM-Manager oder einem ähnlichen Mobilfunkmenü.

  1. Öffnen Sie die SIM- oder Mobilfunknetz-Einstellungen.
  2. Wählen Sie eSIM hinzufügen, Mobiltarif hinzufügen oder die entsprechende Option.
  3. Scannen oder geben Sie die für den gewählten Tarif gelieferten Installationsangaben ein.
  4. Benennen Sie die neue eSIM so, dass sie leicht von Ihrer Heimatleitung zu unterscheiden ist.
  5. Wählen Sie die Reise-eSIM für mobile Daten, wenn Sie bereit sind, sie zu nutzen.

Wenn Sie bereit sind, sich zu verbinden

  • Schalten Sie die Reise-eSIM-Leitung ein.
  • Wählen Sie sie als Leitung für mobile Daten.
  • Aktivieren Sie Datenroaming nur, wenn die Anweisungen des gewählten Tarifs es verlangen.
  • Lassen Sie die Netzwahl auf Automatisch, sofern der Tarif kein bestimmtes Netz vorgibt.
  • Geben Sie einen APN nur ein, wenn genaue APN-Angaben mitgeliefert wurden.
  • Prüfen Sie die Roaming-Einstellungen Ihrer Heimatleitung, um ungewollte Anbietergebühren zu vermeiden. Das Dual-SIM-Verhalten variiert je nach Gerät und Anbieter.

Lokale Nummer, Anrufe oder SMS nutzen

Enthält der gewählte Tarif eine Nummer, Anrufe oder SMS, prüfen Sie vor einem Anruf oder einer Nachricht, welche Leitung ausgewählt ist. Kontingente für eingehend und ausgehend können abweichen, und internationale Anrufe erfordern ggf. die vollständige Ländervorwahl.

Keine Verbindung?

Fünf Schritte lösen fast jeden Fall.

  1. Prüfen Sie, ob Sie sich im Abdeckungsgebiet des gekauften Tarifs befinden.
  2. Prüfen Sie, ob die Reiseleitung aktiviert und für mobile Daten ausgewählt ist.
  3. Prüfen Sie erneut die Anweisungen des Tarifs zu Datenroaming, APN und Netzwahl.
  4. Schalten Sie den Flugmodus einmal ein und aus oder starten Sie das Gerät neu.
  5. Immer noch nichts? Schreiben Sie uns Reiseziel, exaktes Gerätemodell, ggf. Bestellnummer und die angezeigte Fehlermeldung an support@taromobile.com.
Warum zeigt das Telefon keine Nummer an?

Manche eSIMs sind reine Daten-eSIMs, und manche enthaltenen Nummern werden nicht auf jedem Gerät gleich angezeigt. Prüfen Sie die Funktion am gewählten Produkt, bevor Sie sich auf eine Nummer verlassen.

Soll ich sie löschen und erneut scannen?

Nein. Behalten Sie das installierte Profil und kontaktieren Sie den Support, bevor Sie es löschen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die eSIM vor der Abreise installieren?

Nur, wenn Installationsfenster und Aktivierungsauslöser des gewählten Tarifs es erlauben. Prüfen Sie vor der Installation die genauen Anweisungen.

Kann ich meine physische oder private SIM aktiv lassen?

Viele Dual-SIM-Geräte erlauben das. Das genaue Verhalten hängt von Gerät, Anbieter und den gewählten Einstellungen für Sprache, Nachrichten und Datenleitung ab; Roaming-Gebühren des Heimatanbieters können weiterhin anfallen.

Soll Datenroaming eingeschaltet sein?

Befolgen Sie die Anweisungen des gewählten Tarifs. Viele Reise-eSIMs benötigen es, während bei der privaten Leitung Roaming ggf. ausgeschaltet werden muss, um ungewollte Gebühren zu vermeiden.

Kann ich eine eSIM auf ein anderes Telefon übertragen oder eine gelöschte neu installieren?

Gehen Sie nicht davon aus. Übertragung und Neuinstallation hängen von Produkt und Anbieter ab. Kontaktieren Sie den Support, bevor Sie ein installiertes Profil löschen oder verschieben.

Soll ich sie nach der Reise löschen?

Sie können ein abgelaufenes Profil entfernen, wenn es nicht mehr benötigt wird; löschen Sie es aber niemals während der Fehlerbehebung ohne Anleitung des Supports.

Schritt 01 — Reiseziel und Tage wählen.

Jede Karte zeigt dieselben Fakten. Nicht auf der Karte = nicht im Tarif.

  • Daten — Gesamt oder pro Tag, Hotspot-Regeln — und was „unbegrenzt“ nach der Fair-Use-Grenze bedeutet.
  • Nummer — Jeder Tarif hat eine; Land angegeben.
  • Anrufe & SMS — Ein / aus getrennt ausgewiesen, nie ein vages „Sprache“.
  • Wann es beginnt — Installation, erste Verbindung oder Zustell-E-Mail.

Schritt 02 — Einmal zahlen, E-Mail erhalten.

Der QR-Code kommt innerhalb von fünf Minuten per E-Mail. Keine App, kein Versand.

Behandeln Sie den QR-Code wie eine Bordkarte.

  • Ein Scan, ein Telefon — er lässt sich nicht anderswo neu installieren
  • Halten Sie ihn geheim; nicht posten oder weiterleiten
  • Tarife mit Start bei Zustellung: nah an den Reisedaten bestellen

Telefon geprüft? Sie sind zwei Minuten vom Ziel entfernt.

Wählen Sie ein Reiseziel — die Funktionen stehen auf jeder Karte.

Tarife ansehen →

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Finden Sie die Verbindung, die Ihre Reise braucht.

Vergleichen Sie Reiseziel, Daten, Nummer, Anrufe, SMS und Aktivierung, bevor Sie wählen.

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