Alles, was Menschen vor ihrem ersten Taro-Tarif fragen — was die lokale Rufnummer leistet, wie die eSIM zu Ihnen kommt und auf welchen Telefonen sie sich installieren lässt. Jede Tarifseite nennt die genauen Angaben zu Daten, Anrufen, SMS und Gültigkeit dieses Tarifs.
REISEKONNEKTIVITÄT, KLAR ERKLÄRT
Reise-eSIM: häufige Fragen
Die Leistungen unterscheiden sich je Tarif. Für Datenvolumen, Rufnummer, Anrufe, SMS, Abdeckung und Aktivierungsbedingungen ist die jeweilige Produktseite maßgeblich.
Jeder Taro-Tarif kommt mit einer eigenen lokalen Rufnummer.Alle Tarife ansehen
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TaroMobile Redaktions- und Support-Team
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Finden Sie die Verbindung, die Ihre Reise braucht.
Vergleichen Sie Reiseziel, Daten, Rufnummer, Anrufe, SMS und Aktivierung im Detail, bevor Sie wählen.
VOR DEM KAUF
Fragen, die man sich vor dem ersten Taro-Tarif stellt.
Enthält jeder Tarif eine lokale Rufnummer?
Ja. Jeder Tarif enthält eine lokale Rufnummer. Unterschiedlich sind Anrufe und SMS – jeder Tarif nennt, was enthalten ist.
Warum eine Reise-Rufnummer nutzen?
Alles, was Sie vor der Reise buchen, trägt bereits Ihre gewohnte Rufnummer. Die Reise-Rufnummer ist für das gedacht, was Sie nach der Landung organisieren: Buchungen am selben Tag, ein Fahrer, der Sie sucht, oder die Rezeption, die Sie erreicht, während Sie unterwegs sind.
Können Hotels und Fahrer darauf anrufen?
Ja, bei Tarifen mit Telefonie. Prüfen Sie vor dem Kauf das Kontingent für eingehende Anrufe.
Sind meine Kaufdaten vertraulich?
Ja. Taro behandelt die beim Kauf angegebenen persönlichen und Bestelldaten streng vertraulich.
Was passiert, wenn die Reise-Rufnummer abläuft?
Spätere Anrufe oder Nachrichten an die abgelaufene Reise-Rufnummer erreichen Sie nicht mehr.
Enthält ein Europa-Tarif mehrere lokale Rufnummern?
Nicht zwingend. Jeder Tarif nennt das Land der Rufnummer, die Ländervorwahl, die Abdeckung, Anrufe und SMS.
Kann sie Verifizierungscodes empfangen?
SMS-Unterstützung garantiert die Zustellung von Verifizierungscodes nicht. Prüfen Sie zuerst den gewählten Tarif.
Wann beginnt der Tarif?
Die Aktivierung unterscheidet sich je Tarif. Prüfen Sie, ob sie mit der Installation, dem Einlösen des Codes oder der ersten Verbindung beginnt.
Wie und wann erhalte ich die eSIM?
Nach Bestätigung der Zahlung erhalten Sie Ihre eSIM innerhalb von fünf Minuten per E-Mail – mit QR-Code und Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Funktioniert es auf meinem Telefon?
Sie brauchen ein eSIM-fähiges, SIM-Lock-freies Telefon. Der QR-Code lässt sich nur einmal installieren – nutzen Sie also das Telefon, das Sie mitnehmen.
Behalte ich meine eigene SIM?
Ja. Ein Taro-Tarif wird neben Ihrer bisherigen SIM installiert: Ihre gewohnte Rufnummer bleibt erreichbar, während Taro Daten und Reise-Rufnummer übernimmt.
Kann ich die Daten mit einem Laptop teilen?
Ja – Hotspot-Nutzung wird unterstützt. Die Tarifseite bestätigt es für den von Ihnen gewählten Tarif.
Kann ich mit der Reise-Rufnummer nach Hause telefonieren?
Manche Tarife enthalten internationale Minuten oder ein Gesprächsguthaben. Die Tarifseite nennt das genaue Kontingent.
Wo kann ich einen Taro-Tarif nutzen?
Derzeit elf Reiseziele – über ein lokales Netz im Land, das Sie besuchen, oder über einen regionalen Roaming-Tarif. Alle Tarife ansehen.
Noch unentschlossen?Alle Tarife ansehensupport@taromobile.com