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すべてのTaro商品に含まれるものと、異なるもの

プランを選ぶ前に

eSIM 対応の有無は、当社を含めどのウェブサイトも自動で判定できません。以下の 3 点は 1 分ほどで確認でき、どの eSIM でも共通です。

端末が eSIM に対応しているか

設定に「eSIM を追加」の項目があるかご確認ください。手順は端末により異なります。

iPhone / iPad

設定 → モバイル通信 →「eSIM を追加」または「モバイル通信プランを追加」があるか確認します。

Samsung Galaxy

設定 → 接続 → SIM マネージャー →「eSIM を追加」があるか確認します。

Pixel ・その他の Android

設定 → ネットワークとインターネット → SIM →「代わりに SIM をダウンロードしますか？」があるか確認します。メニュー名はメーカーと Android バージョンにより異なります。

別の確認方法：*#06# に発信すると、eSIM 対応端末では EID が表示されます。設定 → 端末情報 → 状態で表示される機種もあります。
SIM ロックが解除されているか

SIM ロックがかかっていると、eSIM に対応した端末でも他社プランをインストールできない、または使用できない場合があります。確認と解除は購入元の通信事業者のみが行えます。
地域版モデルの制限

一部の地域向けモデルは eSIM が利用できない状態で販売されています。中国本土版の iPhone が広く知られた例です。中国本土で購入された端末の場合は、ご購入前にお問い合わせください。

お支払い後

まだ対応していない渡航先へ行かれますか？メールアドレスをご登録いただければ、その渡航先の取り扱い開始時にのみお知らせします（1 通のみ）。

その渡航先の取り扱いが始まったときに 1 通だけお送りします。メール内から配信停止できます。

Taro のすべてのプランに電話番号が含まれますか？

はい。0 商品すべてに、通常の通話を受けられる携帯電話番号が含まれます。SMS でできることはプランによって異なります。

この番号で銀行の認証コードを受け取れますか？

受け取れないものとお考えください。0 プランのうち 0 は SMS を一切含まず、SMS が含まれる場合も OTP の到達は保証されていません。コード受信にはご自身の SIM をお使いください。

渡航前に有効期間が始まってしまいますか？

一部のプランでは始まります。0 商品のうち 0 は、到着時ではなく eSIM の納品時・購入時・初回利用時から計算が始まります。出発直前のご購入をおすすめします。

データ量は日次ですか、総量ですか？

両方あります。0 プランのうち 0 は毎日リセットされ、残りは使い切るまでの総量です。データ列でどちらかを確認できます。

旅行用の番号から自国に電話できますか？

0 プランのうち 0 に国際通話が含まれます（無料通話分または通話クレジット）。正確な量は国際通話列に表示されます。

地域プランでは、番号はどの国のものになりますか？

地域ローミングプランでは、対象国すべてではなく地域内の特定の 1 か国の番号が発行されます。0 商品のうち 0 は現地接続です。番号の国は商品ページでご確認ください。