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Preferências da loja

Comprar um eSIM
Como funciona

Do pagamento à conexão em quatro passos.

Sem loja, sem plástico, sem conta. Verifique o celular uma vez; o resto são alguns toques.

Antes de tudo: 60 segundos no seu celular.Nenhum site consegue verificar isso por você, nem nós.
Tem eSIM?

Disque *#06#: se aparecer um número EID, tem.

Desbloqueado?

Só a operadora original pode confirmar e desbloquear.

Atenção: alguns modelos regionais, sobretudo iPhones comprados na China continental, não têm eSIM. Em dúvida? Pergunte antes

Escolha destino e dias.

Todo cartão mostra os mesmos fatos. Se não está no cartão, não está no plano.

Dados

Total ou diário, regras de hotspot, e o que acontece com o «ilimitado» após o limite de uso justo.

Número

Um em cada plano; o país é informado.

Chamadas e SMS

Recebidas / realizadas separadamente, sem o vago «voz».

Quando começa

Na instalação, na primeira conexão ou no envio do e-mail de entrega.

Pague uma vez, receba um e-mail.

Um código QR chega por e-mail em 5 minutos. Sem app, sem envio.

Trate o QR como um cartão de embarque.
  • Uma leitura, um celular: não dá para reinstalar em outro lugar
  • Mantenha em sigilo; não publique nem encaminhe
  • Planos que começam na entrega: peça perto da data da viagem

Instale: dois minutos no Wi-Fi.

Instalar ≠ ativar: cada plano começa no seu próprio momento. Escolha seu celular:

  1. Abra Ajustes → Celular (ou Serviço Celular).
  2. Toque em «Adicionar eSIM» → «Usar código QR» e leia o código do e-mail.
  3. Nomeie a nova linha como «Taro Travel».
  4. Deixe sua linha padrão como está.
  5. Ative a linha de viagem no momento indicado pelo plano.
  1. Abra Configurações → Rede e internet (ou Conexões) → SIMs.
  2. Escolha «Adicionar eSIM» / «Baixar um SIM em vez disso?» e leia o QR.
  3. Nomeie o novo eSIM como «Taro Travel».
  4. Os nomes dos menus variam por fabricante: em dúvida, procure «eSIM» nas Configurações.
  5. Selecione-o para dados móveis quando estiver pronto.

Nunca apague o eSIM enquanto resolve um problema: a maioria dos perfis não pode ser baixada duas vezes.

Chegue, ative, atenda.

Os dados conectam ao pousar. Dê seu número local a hotéis, motoristas e formulários.

Escolha a linha de viagem para dados

Mantenha seu SIM pessoal ativo para os códigos.

Roaming: siga as instruções do plano

Alguns planos precisam do roaming de dados ligado; o cartão informa.

As chamadas tocam no número de viagem

Confira qual linha está selecionada antes de ligar.

Expira com o plano

Nada para cancelar: o número simplesmente para.

Sem conexão?Cinco ações resolvem quase todos os casos.
  1. 1. Confirme que você está dentro da área de cobertura.
  2. 2. A linha de viagem está ligada e selecionada para dados móveis.
  3. 3. Revise as instruções de roaming, APN e rede.
  4. 4. Ligue e desligue o modo avião, ou reinicie uma vez.
  5. 5. Ainda nada? Envie destino + modelo do celular por e-mail. Email us
Posso instalar antes de embarcar?

Sim: instalar nem sempre inicia o plano. Veja o cartão: alguns planos começam na instalação, outros na primeira conexão ou quando o e-mail com o eSIM é enviado.

Preciso ligar o roaming de dados?

Siga as instruções de cada plano. Muitos eSIMs de viagem precisam do roaming ligado na linha de viagem, enquanto a linha pessoal normalmente fica com o roaming desligado.

Posso manter meu SIM pessoal ativo?

Sim, em celulares com dois SIMs. Mantenha-o para os códigos e fique de olho nas configurações de roaming para evitar cobranças da sua operadora.

Posso passar o eSIM para outro celular?

Não: o QR serve para uma única instalação. Instale no celular que você realmente vai levar.

Devo apagar depois da viagem?

Você pode apagar um perfil expirado, mas nunca enquanto resolve um problema: a maioria dos perfis não pode ser baixada duas vezes.

Celular verificado? São dois minutos.

Escolha um destino: os recursos estão em cada cartão.

Ver planos →