Antes de comprar um eSIM de viagem, verifique o dispositivo exato, o destino, a rede, os dados de viagem, o recurso de número de viagem, o gatilho de ativação e a validade. Preço e gigabytes, sozinhos, não dizem se o plano serve para a viagem.
As nove verificações que evitam a maioria das escolhas erradas.
1. Suporte do dispositivo
Confirme que o modelo regional exato tem a opção Adicionar eSIM ou um EID.
2. Desbloqueio de rede
Um celular bloqueado pela operadora pode rejeitar outro plano móvel.
3. Cobertura do destino
Verifique cada país, principalmente em roteiros regionais.
4. Estrutura da rede
Diferencie uma rede do destino de um plano em roaming.
5. Dados de viagem
Analise os dados totais ou diários, a política de velocidade e as regras de roteamento.
6. Número de viagem
Verifique se há um número incluído e a qual país ele pertence.
7. Chamadas e SMS
Verifique separadamente chamadas recebidas, direções de chamadas efetuadas e SMS.
8. Ativação
Descubra qual evento inicia a validade.
9. Prazos
Alinhe a janela de instalação, o prazo de ativação e a validade à viagem.
Traduza o roteiro em requisitos.
- Em quais países o dispositivo vai entrar?
- Por quantos dias o plano precisa ficar ativo?
- Quais aplicativos precisam de dados?
- Um hotel, motorista ou serviço local pode precisar retornar uma ligação comum?
- Chamadas efetuadas ou SMS são realmente necessários?
- Algum recurso é crítico o bastante para confirmar com o suporte?
Suposições comuns a evitar.
“Ilimitado” ainda pode ter um limite de alta velocidade ou de uso justo. Leia o que acontece depois da franquia indicada.
Um número de telefone não garante chamadas nem SMS de verificação. Verifique cada recurso e cada limitação.
Instalação e ativação são coisas diferentes. Instalar cedo demais pode iniciar alguns planos ou conflitar com um prazo.
Como comparar só dados e Taro.
Só dados é uma ótima escolha quando os aplicativos cobrem a viagem inteira. Alguns planos Taro adicionam um número de viagem temporário e capacidade definida de chamadas ou SMS. Escolha a opção menos complexa que atenda ao roteiro real.
Quando falar com o suporte?
Pergunte antes da compra quando a viagem depender de uma chamada recebida específica, do país do número, de uma direção de chamada efetuada, de um remetente de SMS, de uma rede local, de uma regra de roteamento ou de uma data de ativação. Envie para support@taromobile.com o destino, as datas, o modelo exato do dispositivo e o recurso necessário.
Perguntas frequentes
Posso instalar antes de embarcar?
Só se as regras de prazo do produto permitirem.
Posso usar um SIM físico ao mesmo tempo?
Muitos dispositivos dual SIM permitem, mas as configurações e as tarifas da sua operadora de origem continuam importando.
E se o celular estiver bloqueado?
Confirme o desbloqueio com a operadora original antes da compra.
Devo excluir um eSIM que não conecta?
Não. Mantenha o perfil instalado e entre em contato com o suporte.