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旅行连接,讲得清楚

旅行 eSIM 常见问题

功能因套餐而异。所含流量、号码、通话、短信、覆盖与开通条件的最终依据是具体商品页。

Taro 有的套餐带本地号码,有的只有流量。每个套餐都写明是哪一种。查看全部套餐

内容负责: Taro Mobile 编辑与支持团队 审核日期:

人们在买第一个 Taro 套餐前会问的一切——本地号码能做什么、eSIM 如何送达、能装在哪些手机上。每个套餐页都写明该套餐确切的流量、通话、短信和有效期。

从你的目的地开始

找到你的行程需要的连接。

选择前比较目的地、流量、号码、通话、短信和开通细节。

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购买之前

人们在买第一个 Taro 套餐前会问的问题。

每个套餐都含本地号码吗?

不是。有的套餐带本地号码,有的只有流量。每个套餐都写明是哪一种,带号码的套餐还写明包含哪些通话和短信。

为什么要用旅行号码?

你会有一个旅途用的电话号码,和你自己的号码分开。能不能打电话、收发短信,每个套餐都写明。

别人能打这个号码吗?

能,只要是支持通话的套餐。购买前请查看来电额度。

我的购买信息保密吗?

是的。Taro 对购买时提供的个人信息和订单信息完全保密。

旅行号码失效后会怎样?

之后打到已失效旅行号码的电话或短信不会再送达。

欧洲套餐含多个本地号码吗?

不一定。每个套餐都会显示号码国家、国家代码、覆盖、通话和短信。

能收验证码吗?

支持短信并不保证验证码送达。请先核对所选套餐。

套餐何时开始?

开通时间因套餐而异。请确认它是在安装、兑换还是首次连接时开始。

我如何以及何时收到 eSIM?

付款确认后,eSIM 会通过邮件送达,附二维码和分步安装说明。

我的手机能用吗?

需要支持 eSIM 且已解除运营商锁的手机。二维码只能安装一次,所以请装在你要带出门的手机上。

我的 SIM 卡保留吗?

保留。Taro 套餐与你现有的 SIM 并行安装,本国号码依然可用,而 Taro 承担流量和旅行号码。

能和笔记本电脑共享流量吗?

能——支持热点共享。套餐页会针对你选的套餐确认这一点。

能用旅行号码给家里打电话吗?

部分套餐含国际通话分钟或通话额度。套餐页列出了确切的额度。

Taro 套餐能在哪里用?

每个套餐页都写明覆盖哪些国家、用哪家网络。多国套餐在覆盖的国家之间漫游。 查看全部套餐。

还在犹豫?查看全部套餐support@taromobile.com